登入及註冊

登入/註冊流程

1. 點擊右上角的登入/註冊按鈕

2. 進入客戶登錄頁面
3A. 註冊:
  首次使用本網站的用戶需要先註冊方可進行購物.
  點擊立即註冊按鈕


  進入建立賬戶頁面


  填妥個人資料後按最底下的立即註冊按鈕便可完成註冊




3B. 登入:
  先前註冊過的用戶可於左方輸入電話號碼及密碼


  然後按登入即可


未能登入/註冊?

1. 請先檢查所輸入資料是否正確無誤.
2. 如屬於未能登入,請先嘗試按忘記密碼以重設密碼
3. 註冊電話號碼時無需輸入地區編號(如+852 或 +86)
4. 如屬於未能註冊,請檢查所輸入的資料格式是否達到要求
  (如密碼長度不可少於8個字等要求)


如上述問題仍未能解決,請聯絡龍豐客服尋求進一步協助.









加入購物車

購物車流程

1. 點擊價格下方會有一個加入購物車的按鈕
  


2. 點擊右上角的購物車圖標會展開一個小視窗,


  可查看目前已被在購物車的商品

3. 如有不想要的商品,可按商品旁邊的小"X"以從購物車中刪除


4. 點擊視窗内的結賬以進入付款程序







結賬

結賬流程

1. 送貨地址:
  如送貨地址為空白,則需要輸入一次送貨地址;否則不用再填寫;

  如欲新增送貨地址,可按"+從您的地址簿選擇發貨地址,
  或輸入新地址"按鈕以新增地址

2. 收件人身份證號碼:
  送貨到香港: 輸入"0"便可

  送貨到内地: 需輸入正確的身份證號碼


3. 授權:
  如閣下揀選同意即授權予我們打開包裝檢查產品,
  否則我們不會打開包裝檢查盒內產品,
  如收貨後產品有任何問題,我們一概不受理。

4. 送貨方式:
  目前龍豐的物流選項只有一款,所以可直接跳過這一步

5. 點擊下一步,選擇付款方式,目前支援的支付方式有:
  信用卡(VISA/MASTER),微信支付,支付寶(香港/内地)

5. 如有折扣代碼,可按下"應用折扣代碼",
  輸入代碼後按"應用折扣"即可

6. 進行付款

7. 交易完成


**請注意,一旦交易失敗,購物車會被即使清空,其後需要重新加入商品至購物車.



付款失敗?

1. 信用卡未能進行交易: 請聯絡所屬信用卡公司作咨詢

2. 微信支付未能進行交易:
  請確保該支付二維碼是在短時間内被掃描,
  如太久沒有被掃描,該二維碼將會失效
  如情況許可,請透過另一部手機進行掃描
  亦可利用電腦開機再用手機進行掃描

3. 支付寶未能進行交易:
  請確保您所開啓的并非微信内置的瀏覽器
  微信内部瀏覽器並不支援支付寶


如上述問題仍未能解決,請聯絡龍豐客服尋求進一步協助.







會員推薦系統

會員推薦計劃獎賞

- 現有會員只需成功推薦5位朋友註冊成為龍豐MALL 網店會員,即可享有價值$100電子優惠券。
- 每個帳戶於此會員推薦計劃最多可獲得總值 $400 電子優惠券。
- 被推薦的朋友,可同享$20電子優惠券

電子優惠券

1. 查看方法

- 現有會員成功推薦5位朋友註冊,$100現金優惠券將於1小時內自動發放及保存在「龍豐Mall會員推薦系統」,用戶只需登入並查看「優惠券記錄」即可取得優惠碼。
- 被推薦者成功註冊後,$20現金優惠券將於1小時內自動發放及保存在「龍豐Mall會員推薦系統」,用戶只需登入並查看「優惠券記錄」即可取得優惠碼。

2. 使用細則及條款

- 取得電子優惠碼後,用戶於結賬前,在「應用折扣代碼」欄位輸入相應的優惠碼即可作現金折扣使用。
- 使用電子優惠券後,如未購物滿HK$200需支付$50運費。
- 電子優惠券只適用於龍豐MALL網店 (www.lungfungmall.com)之網上購物。
- 如購買高於電子優惠券面值之產品,用戶須繳付多出部分的款項。
- 如購買低於電子優惠券面值之產品,餘額將不獲退還。
- 電子優惠券不設退回,不設更改。電子優惠券不可兌換現金。
- 電子優惠券不可與其他優惠碼同時使用。
- 電子優惠券不適用於龍豐藥業 (集團) 有限公司之門市店舖。
- 如有任何爭議,本公司保留最終決定權。

3. 使用期限

經會員推薦計劃下發放的電子優惠券,其使用期限如下:
- 2020年5 - 6月發放之優惠券,使用期限為2020年7月31日
- 2020年7 - 8月發放之優惠券,使用期限為2020年9月30日
- 2020年9 - 10月發放之優惠券,使用期限為2020年11月30日
- 2020年11 - 12月發放之優惠券,使用期限為2021年1月31日

會員推薦系統使用方式

1. 進入會員推薦平臺並輸入您的手機號碼及密碼.
  
按此進入會員推薦平臺


  如閣下並非龍豐會員,請先到龍豐網購平臺註冊成爲會員.


2. 成功登入會員推薦平臺後,會進入推薦系統的主畫面,
  以下為功能介紹:

  1. 邀請朋友成爲龍豐會員
  2. 優惠卷獲得記錄
  3. 過往邀請記錄及被邀請者狀態


3. 如欲推薦朋友成爲會員,請按"邀請",
  然後於空格内輸入被邀人的手機號碼.
  請注意: 不能輸入現已是龍豐會員的手機號碼


4. 登記完成後,被邀請者將收到系統自動發出的手機短信.

  信息一


  信息二

  被邀請者需於收到短信後的24小時内完成會員註冊,
  否則不會被判斷為推薦成功.


5. 介紹人成功推薦5位新會員後,將會收到由系統自動發出的優惠卷.
  會員推薦系統的優惠卷記錄可查看已獲得的優惠卷資訊.